Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финансовая Россия, 25 сентября 2001 г.

Мошенники растут вместе с рынком

Болезни роста обещают стать хроническими

559 просмотров

Эксперты правоохранительных органов отмечают, что мошенники, работавшие ранее в банковской и фондовой сферах, все больше переориентируются на страховой рынок. Косвенным подтверждением этого может служить статистика МВД. Так, в докладе старшего оперуполномоченного 5-го отдела УБЭП ГУВД г. Москвы Дмитрия Федоткина приводятся следующие данные. Темпы криминализации (относительный рост числа преступлений) в банковской сфере за 1994-1999 годы составили 100 процентов. За тот же период относительный рост числа преступлений в страховании составил 440 процентов.

Тенденция вполне объяснимая. Банковский и фондовый сектора экономики становятся все более отрегулированными. Здесь уже меньше условий для преступлений, чем это было в начале 90-х. Тогда как страховой рынок быстро растет, опыт и нормы регулирования здесь только развиваются.

Особенно бурно расцветает мошенничество в автостраховании. Участились случаи фальсификации ДТП с целью получения страховок. Рассказывает заместитель начальника 5-го отдела УБЭП ГУВД г. Москвы Виктор Усков: «Недавно был раскрыт подобный случай. По риску автогражданской ответственности группа мошенников застраховала автомобиль. Затем было фальсифицировано ДТП с участием сильно поврежденных «Мерседеса» и джипа. Цель — получение страховки. Уголовное дело по этому случаю возбуждалось прокуратурой, так как в махинации участвовал подкупленный сотрудник ГИБДД. Сейчас он, как и подозреваемый организатор мошенничества, арестован. Но вместе с тем есть подозрение, что реальный организатор не выявлен, а находится в тени».

Действительно, выявить организатора подобной махинации крайне трудно. Тем более что сами страховые компании, как правило, не хотят лишний раз привлекать к себе внимание правоохранительных органов и общественности. Страховщики порой просто боятся лишиться части своих клиентов, если те узнают, что страховая компания «засудила» кого-то из них. Рядовые страхователи хотят быть уверены в получении страховки и сторонятся скандалов.

Цена мошенничества

Между тем рост числа мошенничеств отражается на росте страховых выплат, а он в свою очередь приводит к повышению тарифов. Таким образом, за деяния преступников расплачиваются честные страхователи. По свидетельству генерального директора Национальной страховой группы Юрия Решетняка, из-за действий мошенников полисы автострахования обходятся рядовому страхователю на 20-30 процентов дороже. Справедливости ради надо отметить, что проблема не является чисто российской. Например, в США десятая часть выплат приходится на мошеннические случаи, а в автостраховании выплаты по случаям, имеющим признаки мошенничеств, достигают 30 процентов от всех выплат.

Страховые компании все чаще жалуются на рост мошенничества со стороны клиентов-злоумышленников. Однако мошенничество самих страховщиков также не такое уж редкое явление. Дмитрий Федоткин вообще полагает, что сейчас можно говорить о некоем балансе в структуре страховой преступности, когда показатели преступности страховщиков и страхователей сравнялись.

Бороться с мошенничеством страховщиков не менее трудно, чем с преступными страхователями. Тем более что здесь нередки случаи, когда страховые компании не затевают никаких хитрых криминальных комбинаций, а попросту пользуются слабой осведомленностью страхователей. Например, клиент страхует свою машину. Ему предлагают заплатить за страховку, скажем, не 200 долларов, а 150. Естественно, что многие соглашаются, несмотря на то, что страховая компания при этом вписывает в договор условие франшизы. В момент подписания полиса страхователь еще не понимает, о чем идет речь. Об этом он узнает позже — когда пытается получить страховку. Тогда ему уже объясняют, что ущерб машине на сумму, например, до 500 долларов он должен возместить сам — это и есть франшиза.

Но есть и менее безобидные схемы. Например, получило распространение использование страховой компанией так называемых профессиональных свидетелей, которые за вознаграждение выступают ложными очевидцами ДТП. Их, мягко говоря, недостоверные показания используются страховщиками для уклонения от выплаты возмещения или для предъявления необоснованного регресса.

На заре развития отечественного страхования часто встречались даже компании, которые попросту откровенно «кидали» своих клиентов. Их деятельность подрывает авторитет страхования в целом. Скорее всего обманутые таким образом люди больше вообще не будут страховаться.

Как с этим бороться

Опыт некоторых стран показывает, что, хотя полностью искоренить страховое мошенничество нельзя, тем не менее в борьбе с ним можно добиться определенных успехов. По словам Василия Балога, члена совета Агентства по безопасности страховой деятельности, наиболее эффективно применение целого комплекса мер. Во-первых, необходимо внести в законы определение страхового мошенничества как уголовно наказуемого преступления. Это не только облегчит процесс привлечения мошенников к ответственности, но и позволит предотвратить часть подобных преступлений. Вторая составляющая — создание единых баз данных. Владея такой базой, страховая компания сразу может выяснить, например, имел ли страхователь случаи ДТП, давно ли он за рулем, страховался ли он в других компаниях и т. п. Третья группа мер — целенаправленная подготовка страховыми компаниями своих собственных служб безопасности. Только сочетание всех этих мер способно дать реальные результаты в борьбе с мошенниками.

В ближайшее время будет принят закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Это значит, что к страхованию обязаны будут приобщиться сразу миллионы граждан. Эксперты уже отмечают, что это даже чисто арифметически создает предпосылки и для скачкообразного роста мошенничества. Ни рынок, ни государство, ни общество пока не готовы бороться с этим явлением в таких масштабах.

КОРНЕВ Г.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »